Dans la plupart des organisations, il faut aller vite, convaincre en peu de temps, fixer ses limites et ses exigences, montrer de l’assertivité dans les échanges. Les compétences d’un bon communiquant et sa capacité d’impact ne s’improvisent pas, elle s’acquièrent. Cette formation permet d’apprendre à délivrer des messages clairs et percutants pour développer un leadership convaincant.
#1 La communication orale
• L’art oratoire ou la rhétorique
• L’expression (articulation, rythme, débit…)
• L’organisation (phrase d’accroche, introduction,
conclusion…)
• La relation (assertivité, écoute active…)
• Nous sommes vus, entendus et seulement après, compris
• Que faire de ses émotions ?
#2 La communication écrite
• Les paroles s’envolent, les écrits restent
• Les différents supports de la communication écrite
• L’importance d’une bonne communication écrite
(informer, convaincre, négocier…
• Construire et organiser son message
• Soigner le fond et la forme
• Savoir synthétiser
Mélanie Journeau est coach d’équipe et formatrice certifiée en communication relationnelle. Elle intervient depuis presque 10 ans auprès de publics très différents. Son expérience de comédienne, de plus de 20 ans, lui permet d’aborder ses coachings et formations avec une méthodologie active et originale, avec, comme seule ambition, de remettre l’humain au centre de l’entreprise.