Le feed-back est une des clés pour bien manager et obtenir le meilleur de son équipe. Mais malgré cette utilité reconnue, trouver le bon moment, le bon ton, les bons mots n’est pas toujours simple dans un quotidien chargé où il faut aller vite. Cette formation permettra de pratiquer l’art du feed-back avec impact et rapidité.
#1 L’impact du feed-back sur la performance de l’équipe
#2 Maîtriser le protocole du feed back
#3 Mise en pratique
Sébastien Ramos est Coach certifié ICF et formateur en management et communication. Avant d’exercer ce métier, il a travaillé 12 ans en tant que marketing manager dans le secteur de la formation professionnelle et du développement des compétences.